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888捕鱼官网:中国移动并没有按照协议取消打包费用

时间:2021/4/14 20:14:06   作者:   来源:   阅读:11   评论:0
内容摘要:4月9日,一名记者收到了移动客服的回复。客服表示,解决这个问题仍然是要求客户自行取消业务,同时赔偿客户100元的电话费。通话费用不能“撤消”。如果网络转移或号码被取消,电话费将不退还给用户。但根据北京移动官方网站发布的《中国移动客户入网服务协议》,明确规定:“如果政府部门对关税标...
4月9日,一名记者收到了移动客服的回复。客服表示,解决这个问题仍然是要求客户自行取消业务,同时赔偿客户100元的电话费。通话费用不能“撤消”。如果网络转移或号码被取消,电话费将不退还给用户。但根据北京移动官方网站发布的《中国移动客户入网服务协议》,明确规定:“如果政府部门对关税标准进行统一调整,则本协议将根据政府部门调整的关税标准在指定时间开始生效。执行。显然,对于政府规定的免费项目,中国移动并没有按照协议取消打包费用。

针对此事,中国移动12日回应称:经调查,自2017年9月1日起,北京移动已全面取消手机用户国内长途话费和漫游费(不含港澳台),国内通话免费。客户不需要申请,自动生效。在取消长文业务之前,北京移动推出了“漫游折扣计划”,旨在降低客户话费(包括本地话费和漫游话费)。新闻中提到的仍在收费的是“漫游优惠计划”的月租费,不是长途漫游费。

据新浪报道,网民对中国移动的回应表示不满:“一句话总结就是:这个费用不是另一笔费用,这个费用是合理的,很尴尬。”“所谓的手机漫游费已于2017年在全国取消。我直到最近才注意到,相关的包裹一直在收钱。”几天前,市民赵先生向记者报道,他家老人的手机都被充电了。“家庭省”套餐费。赵先生说,因为家里的老人在退休前已经在外地工作了一段时间,为了节省通讯费用,赵先生当时为老人办理了这项业务。“对于那些脱裤子放屁的人,三大运营商都喜欢这么做。”“网上可以开户,线下只能注销,三大运营商比另一家更具侵略性。

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